一個很有趣的溝通經驗 虞和芳 13.9.24.經驗

一個很有趣的溝通經驗 虞和芳 13.9.24.經驗 我們今天12.9.24.年下午在前陽台上四點半喝茶，明之為下午咖啡的時段，這是疫病前的命名，後來疫苗接種後遺症的侵襲，導致他不能喝咖啡，就名之為下午茶。一般英國人的下午茶是在五點鐘。 我特意的把一個鐵盒的包裝很美麗的義美核桃糕拿出兩片來欣賞。這是這次妹子帶王鴻薇立委夫婦來馬爾他度假時，送給我們的禮物。 這個核桃糕包裝的很精美，用一個鐵盒字包裝，鐵盒上印的是郭雪湖先生畫的南街殷賑的膠彩畫。 我打開紙包裝，裡面是米紙包裝的核桃糕。 他要我把遞給他的這個薄薄的米紙包裝也給撕除，他因為幾週來右手腕疼痛腫脹，行動不便，都要我把食品弄成他可以以左手拿起來吃東西的食品。 撕去外面的包裝紙後，裡面有一層米紙，他說是塑膠。我說那是可以吃的。他說，明明是塑膠，我說這是中國人的米紙。我即撕下來一片吃給他看，也撕下一小片給他。他嚐了一下吐出，說這是塑膠，不能吃。我說這是他的心理作用，認為是塑膠，所以吃到口中，就覺得是塑膠。我講給他聽，小時候我在台灣吃過這種糖果糕點，所以知道這是一種特產品，它在口中會融化掉的，只有名貴和特別的糖果糕點才會有這樣的米紙。這樣他嚐著吃，才說，果然它在口中化掉了，這樣才知道這種米紙的產品。 這是文化文明的不同，沒有這樣的嘗試溝通，透過本身經驗的了解是很難想像的。 人的心理作用影響他的作為行動。記得有次我們從香港購買中國手工藝的瓷器，當包裝抵達後，S說香港有很多假貨和騙子，這些包裹怎麼可能是瓷器？我們算是受騙了。剛好沒有多久我們請一位德國記者von Konasky吃飯後提到此事。她看了看包裝的包裹後，說：何不拆開來看看，到底裡面是不是瓷器，不是瓷器的話，是什麼？於是她幫忙一起打開，果然是瓷器，是一種特殊的材料包裝，不但輕便還包住精美的瓷器手工藝品。 懷疑疑惑有疑問是一種求真理的態度，但是過度的話，就可能弄錯，最簡單的方法，就是打開來看。我們認為是受騙，連打都不打開，就這樣的猜測，斷定，有時是會弄錯的。